Condicions generals de venda

PARTS I ACCEPTACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS DE VENDA :

(d’ara endavant també les Condicions Generals o CGV) :

D’una banda, DAUNIS, S.A. , el proveïdor de productes industrials (també els productes), (d’ara endavant també el prestador), amb domicili social a Albert Einstein, 18, 08223, Terrassa, Barcelona, N.I.F. A58070574, i correu electrònic: rgpd@daunis.es, sent titular del lloc web www.daunis.es, exposa el document contractual que regirà la compra dels productes a través del lloc web esmentat.

I d’altra banda, el Client, tota persona física o jurídica que adquireix productes a la nostra web i que no és considerada consumidor i usuari als efectes del Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries (d’ara endavant, LGDCU), ja que actua en l’àmbit d’una activitat empresarial o professional. Estarà registrat al lloc web mitjançant un nom d’usuari i una contrasenya, sobre els quals tindrà plena responsabilitat d’ús i custòdia, sent responsable de la veracitat de les dades facilitades al prestador.

AMBDUES PARTS accepten el present document, i això comporta que el Client:

1. Ha llegit, entén i comprèn el que aquí s’exposa.
2. Té capacitat suficient per contractar.
3. Assumeix totes les obligacions aquí disposades.
4. Ha llegit i accepta les presents condicions generals de venda des del moment que adquireixi qualsevol producte ofert.

Aquest document pot ser imprès i emmagatzemat pels Clients.

El prestador posa a disposició d’aquests l’adreça de correu electrònic rgpd@daunis.es perquè puguin plantejar qualsevol dubte sobre aquestes condicions. Així mateix, es posa a disposició del client el següent telèfon de servei tècnic industrial: 937847675.

És recomanable que guardi una còpia de les dades contingudes en la compra dels productes adquirits.

DAUNIS, S.A. no es fa responsable de les conseqüències que es puguin derivar d’una utilització inadequada dels productes a la venda a la web.

La responsabilitat civil de DAUNIS, S.A. pels productes subministrats queda limitada a l’import d’aquests. El Client renuncia a reclamar qualsevol responsabilitat a DAUNIS, S.A. per qualsevol concepte en qualsevol cas d’insatisfacció dels productes adquirits a la web www.daunis.es.

DAUNIS, S.A. ven productes industrials (climatització, fontaneria, pneumàtics, compressors, bombament, etc.). Els ven a distància per Internet a través de la seva pàgina web, per telèfon i a través de les seves botigues físiques situades a C/ Albert Einstein, 18, 08223, Terrassa, Barcelona, o a C/ Tamarit, 45, 08205, Sabadell, Barcelona.

2. OBJECTE DEL CONTRACTE :

Àmbit d’aplicació : Totes les vendes de productes de DAUNIS, S.A. es regiran per les presents CGV, excepte aquelles condicions particulars que puguin pactar-se amb cada Client a l’oferta corresponent o en l’acceptació de la comanda. Es consideraran acceptades pel Client aquestes Condicions des del moment en què aquest hagi realitzat una comanda a través de l’àrea privada d’accés mitjançant la pàgina web.

La relació contractual de compravenda comporta el lliurament, a canvi d’un preu determinat i públicament exposat a través del lloc web, d’un producte concret.

Territori de venda : La botiga virtual per comprar productes de www.daunis.es està activa per a tot Espanya.

Validació de la comanda :  La validació d’una comanda a través de la web www.daunis.es es realitza per correu electrònic i implica, així mateix, l’acceptació automàtica de les CGV. Aquestes condicions estan disponibles a la web www.daunis.es o a l’àrea privada de l’usuari.

Modificació de les Condicions Generals de Contractació : Les presents condicions es mantindran vigents fins a la finalització del contracte entre les parts i l’extinció de totes les obligacions anàlogues, i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través del lloc web www.daunis.es del prestador.

El prestador es reserva el dret de modificar unilateralment aquestes Condicions Generals, sense que això pugui afectar els béns o promocions adquirits amb anterioritat a la modificació, amb la finalitat de millorar els productes oferts. En tot cas, abans de comprar els productes és responsabilitat del Client consultar aquestes condicions generals.

3. PREUS, INFORMACIÓ SUBMINISTRADA A LA WEB i validesa de les ofertes :

Tots els preus dels productes són els mostrats a l’àrea privada de professionals del nostre lloc web www.daunis.es i no inclouen l’IVA vigent, ni qualsevol altre impost, taxa, despeses de transport, certificat o altres conceptes. En el moment de la compra, el preu del producte adquirit es veurà incrementat amb els impostos i/o taxes corresponents, així com amb les despeses de transport o altres conceptes que procedeixin i que es detallen en el moment de la comanda. Tots els preus s’expressaran en la moneda euro (€).

El Client tindrà disponible la factura de la comanda un cop realitzada a la seva àrea privada. En cas de pagar al comptat, el client rep la factura juntament amb la comanda. Si el client vol rebre la factura al correu electrònic de contacte, ho haurà d’indicar al responsable.

Els preus podran modificar-se en qualsevol moment sense perjudici dels preus ja pactats en els contractes en vigor.

En els casos de promocions de durada limitada, el descompte de la promoció s’aplicarà sempre que la comanda hagi estat registrada durant el període de promoció.

Les dades registrades pels diferents mètodes de pagament constitueixen una prova de la data en què es van realitzar les transaccions financeres i serviran per determinar si aquesta comanda està o no subjecta a promoció.

La informació que figura a la nostra publicitat, fulletons, la resta de material escrit, a la nostra pàgina web o la facilitada a vostè constitueix una invitació a fer una compra. Els continguts de www.daunis.es estan en constant renovació i actualització per oferir als nostres clients la informació més completa i detallada possible.

El Client podrà realitzar la comanda a través de la seva àrea privada. El Client haurà de facilitar de manera lliure i voluntària les dades que li siguin requerides.

Per crear el seu compte, el Client seleccionarà un nom d’usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer un ús diligent dels mateixos, i a no posar-los a disposició de tercers, així com a comunicar al prestador la pèrdua o robatori dels mateixos o el possible accés per part d’un tercer no autoritzat, de manera que aquest procedeixi al bloqueig immediat.

El Client no podrà escollir com a nom de Client paraules que tinguin com a finalitat confondre altres persones identificant-lo com a membre integrant del prestador, així com expressions malsonants, injurioses i, en general, contràries a la llei o a les exigències de la moral i les bones costums.

En realitzar la comanda a través de l’àrea privada, s’informa el Client del preu, de les despeses d’enviament i del termini de lliurament, comprometent-se, des de l’acceptació, a rebre els productes adquirits i a pagar el preu convingut, incloses, si escau, les despeses de lliurament.

Si hi hagués qualsevol tipus d’error en l’adreça indicada o en qualsevol altre punt de la comanda, s’haurà de notificar immediatament a l’adreça de correu electrònic que apareixerà a la web per procedir a l’esmena d’aquest error.

5. CLÀUSULA DE RESERVA DE DOMINI

La venda s’entén realitzada amb reserva de domini a favor del Proveïdor, fins al moment en què sigui abonat l’import total de la comanda.

Mentre subsisteixi la reserva de domini, el Client té en dipòsit els materials lliurats, obligant-se a conservar-los i assegurar-los. En cas d’embargament, suspensió de pagaments o fallida, i sempre que encara subsisteixi la reserva de domini a favor del Proveïdor, el Client haurà de declarar, on correspongui, que la propietat dels mateixos és del Proveïdor.

La clàusula de reserva de domini a favor del Proveïdor quedarà automàticament extingida en el moment en què el Client hagi pagat la totalitat del preu pactat, i el producte venut passarà a ser de plena propietat d’aquest, sense cap limitació.

Per contra, si arribat el venciment de qualsevol dels pagaments aquest no s’hagués efectuat, el Proveïdor interposarà les accions judicials necessàries.

El lliurament de les comandes es realitzarà al domicili de lliurament designat lliurement pel Client. En finalitzar la comanda, s’informarà del període de lliurament. L’usuari també pot seleccionar l’opció de recollida al domicili social del Proveïdor.

S’entendrà que els terminis de lliurament que eventualment puguin ser indicats pel Proveïdor són orientatius i que, per tant, no revesteixen caràcter essencial, de manera que el Prestador no assumirà cap responsabilitat com a conseqüència de la superació d’aquests terminis.

El termini de lliurament s’entén sempre que s’hagi confirmat la disponibilitat del producte i comprovat el pagament complet de la comanda. En el cas de productes no disponibles en el moment de la compra, el nostre Servei d’Atenció al Client podrà facilitar la informació de disponibilitat.

Si s’han sol·licitat diversos productes en una mateixa comanda, cal tenir en compte que poden tenir dates de disponibilitat diferents, en aquest cas es podran rebre en dates diferents.

El termini de lliurament pot ser objecte d’una ampliació en supòsits de força major o de qualsevol esdeveniment imprevisible com desastres naturals, incendis, adopció de mesures administratives, tancaments patronals legals, manca o deficiències en les matèries primeres i en l’energia, i que no siguin imputables al Proveïdor. En aquest cas, i si tenen caràcter transitori, s’ampliarà el termini de lliurament; si no tenen caràcter transitori, impossibiliten o dificulten el subministrament o la realització de les prestacions de manera essencial, o no es pot preveure raonablement quan cessaran, es podrà desistir del contracte. En cas que el Proveïdor opti per desistir del contracte, es durà a terme la liquidació que correspongui entre les parts, sense que cap d’elles pugui reclamar a l’altra danys i perjudicis.

Pagament mitjançant targeta de crèdit o dèbit : L’usuari haurà de disposar d’una targeta de crèdit o dèbit en vigor, indicant tots els dígits del número de la targeta al formulari corresponent. L’operació es formalitza en el moment de realitzar la comanda. Només s’accepten pagaments amb targetes segures en què es realitza l’autenticació de la seva identitat com a titular de la targeta segons el mètode establert pel seu banc, a través de comerç electrònic segur (“Verified by Visa” i “MasterCard SecureCode”). La comanda no serà tinguda en compte ni tramitada fins que el pagament hagi estat autoritzat pel seu banc o caixa.

S’utilitza el sistema denominat SSL (Secure Sockets Layer), un sistema de pagament en un entorn segur que permet xifrar la informació transmesa durant la transacció, garantint-ne la confidencialitat.

Pagament mitjançant transferència o ingrés en compte : En finalitzar la comanda, el Client rebrà les instruccions amb el número de compte per abonar la comanda. És fonamental que s’indiqui clarament el número de comanda assignat i el nom del Client a l’ordre de transferència. Per poder confirmar la comanda, serà necessari realitzar el pagament en un termini de 7 dies; en cas contrari, la comanda serà cancel·lada al nostre sistema.

A crèdit:

En cas que no s’acordi entre les parts, el Client haurà de realitzar el pagament per avançat.

Totes les despeses bancàries derivades dels impagaments seran repercutides al Client.

La mercaderia viatjarà mitjançant el transportista contractat pel Proveïdor, si no hi ha cap altre acord entre ambdues parts. Les despeses d’enviament s’informaran al Client abans de finalitzar la comanda; un comercial trucarà al client i l’informarà del preu de l’enviament, i el client podrà decidir si l’accepta o no. El Proveïdor no es fa responsable dels riscos de deteriorament o pèrdua de la mercaderia.

Tots els productes són lliurats al transportista després d’un control de qualitat i embalatge, de manera que el Client, en el moment del lliurament, haurà d’examinar atentament i reconèixer el material rebut quant a qualitat i quantitat. En cas que, en el moment del lliurament, es detectin al embalatge o al producte danys o defectes de quantitat o qualitat, el Client haurà de comunicar-ho immediatament al Proveïdor, fent-ho constar en l’albarà corresponent o, com a màxim, dins del termini de 4 dies següents a la recepció.

Excepte acord entre les parts, el proveïdor no acceptarà devolucions del producte un cop el Client l’hagi rebut i sense que existeixin els defectes indicats a l’apartat anterior.

Si hi ha acord entre les parts, es permetrà la devolució sempre que sigui acceptada per ambdues parts, es realitzi en el termini de 15 dies, es retorni en el seu envàs original, sense desprecintar, sense usar i en perfecte estat, i una vegada rebut el producte retornat el proveïdor doni la seva conformitat que s’han complert les especificacions de devolució abans indicades. Les despeses de devolució aniran a càrrec del Client.

10. GARANTIES APLICABLES I SERVEIS POSTVENDA :

Tots els productes ofertats a través del lloc web són completament originals, llevat que s’indiqui el contrari a la seva descripció.

El proveïdor garanteix la qualitat dels seus productes segons les normes dels seus fabricants, que seran els que decidiran si procedeix la reparació o la substitució del producte defectuós.

No s’acceptaran reclamacions derivades de danys en els productes per manipulació del Client i/o dels seus empleats, transport o tercers aliens al proveïdor.

11. NULLITAT I INEFICÀCIA DE LES CLÀUSULES :

Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada, total o parcialment, nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia afectarà només aquesta disposició o la part d’aquesta que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les Condicions Generals en la resta, considerant-se aquesta disposició, o la part d’aquesta que resulti afectada, com no posada.

12. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ :